Ferienwohnungen | möblierte Apartments | Übergangswohnungen

Tolle Gäste, glückliche Menschen und unvergessliche Bekanntschaften – Ferienvermietung macht Spaß!
Wäre da nicht das ganze Drumherum – Inserate pflegen, unzählige Mails, Rechnungen schreiben, Kalender aktuell halten, Zahlungseingänge überwachen, Stornierungen bearbeiten und vieles mehr. Insbesondere wird eine schnelle Reaktionszeit bei Anfragen immer wichtiger um Buchungen zu erhalten.

DAS MACHEN WIR - SIE SIND EINFACH GASTGEBER

Unser Angebot richtet sich an Eigentümer von Ferienunterkünften, die Spaß und Freunde am Gastgeben haben, jedoch die Administration abgeben möchten, um mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben zu haben.

Leistungen

Unsere Leistungen im Überblick:

Professionelle Inserate

Wir erstellen, pflegen und aktualisieren die Online-Inserate Ihrer Unterkunft auf den wichtigsten Portalen.

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Raten- und Restriktionsstrategie

Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen die richtige Preisstrategie, passend zu Ihrer Unterkunft. Wir helfen Ihnen mit intelligenten Buchungsbedingungen die Belegung Ihrer Unterkunft zu optimieren.

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die Ganzen Finanzen

Wir erledigen den gesamten Zahlungsverkehr für Sie – Sichere Abwicklung aller notwendigen Schritte.

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monatliche Eigentümerabrechnung

Wir erstellen für Sie monatlich eine Abrechnung Ihrer Umsätze und überweisen Ihnen die Beträge bequem auf Ihr Konto.

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Eigentümer Bereich - Ihr Belegungskalender

Sie erhalten Ihren persönlichen Zugang zum Belegungskalender, mit dem Sie immer und überall alles im Blick haben und selbst Buchungen eintragen können.

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Gästekorrespondenz

Wir informieren Ihre Gäste und erledigen die Formalitäten. Vom Erstkontakt bis zur Anreise – von der Abreise bis zum nächsten Mal.

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Gäste-App

Wir bieten Ihren Gästen mit der digitalen Gästemappe einen Extraservice- aktuelle Informationen zu Ihrer Unterkunft und der Region auf digitalem Weg.

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Eigentümer Infoservice

Wir informieren Sie über alle Belegungsänderungen und Termine. Sie bestimmen was Sie wann wissen wollen.

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Dienstleister Infoservice

Wir binden Ihre vorhandenen Dienstleister wie Reinigung, Hausmeister und Lieferanten, eng und zuverlässig in unser Informationssystem ein – alle wichtigen Infos zur richtigen Zeit am richtigen Platz..

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Check-in / Check-out

Wir bereiten für jeden Gast eine reibungslose An- und Abreise vor..

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Lob und Beschwerden

Wir generieren proaktiv Bewertungen und kümmern uns, wenn mal etwas nicht ganz gepasst hat. Gemeinsam mit Ihnen finden wir die beste Lösung.

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Transparenz für alle

Klare und einfache Zahlungs- und Stornierungsbedingungen und Ihre individuelle Hausordnung – jeder weiß was wichtig ist.

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Preise:

Das wichtigste vorab: Wir berechnen unsere Provision nur, wenn wir für Sie Einnahmen erzielen.

Fairness pur:

18% inkl. MwSt. des erzielten Umsatzes, wenn Sie der Kleinunternehmerregelung unterliegen
18% zzgl. MwSt. des erzielten Umsatzes, wenn Sie vorsteuerabzugsberechtigt sind

✓ Attraktive Inserate bei den wichtigsten Buchungsportalen
✓ Einbindung bestehender Inserate möglich
✓ einheitliche und aussagekräftige Beschreibungen mit allen Ausstattungsmerkmalen
✓ ständige Aktualisierung von Verfügbarkeiten, Preisen und Buchungsbedingungen
✓ keine Zusatzkosten bei provisionsbasierten Portalen
✓ Festpreis-Portale zubuchbar

✓ Saisonzeiten und Saisonpreise
✓ optionale und obligatorische Zusatzleistungen
✓ Mindest- und Maximalaufenthaltsdauer
✓ Karenztage vor Anreise oder nach Abreise
✓ Festlegen von möglichen An- und Abreisetage
✓ Buchungslücken füllen
✓ spezielle Last-Minute-Bedingungen

✓ Mietverträge, Rechnungen, Mietinkasso
✓  Anzahlungshandling
✓  Bestätigung von Zahlungseingängen
✓  Mahnwesen
✓  verschiedene Zahlungsmöglichkeiten (Mastercard, VISA, Überweisung, Paypal)
✓  Vereinnahmen von Kurabgaben und Abrechnung mit Ihrer Kurverwaltung
✓  VIP-Rabatte und Gutscheine
✓  Rückerstattungen bei Stornierungen

✓ detaillierte Abrechnung aller erbrachten und vereinnahmten Leistungen
✓  Berücksichtigung von Auslagen
✓  monatliche Auszahlung der Beträge auf Ihr Bankkonto
✓  alle Rechnungen zum Download im Eigentümerbereich oder Zusendung per E-Mail

✓  aktueller Kalender mit allen Buchungen
✓  Blockieren von Zeiträumen durch den Eigentümer
✓  Buchungen durch den Eigentümer
✓  Feedbacks zur Unterkunft
✓  Info-Blog
✓  Mietabrechnungen einsehen und ausdrucken

✓ Fragen und Antworten vor und während des Buchungsprozesses
✓ Angebote, Buchungsbestätigungen, Hausordnung,
✓ Bewertungsakquise nach dem Aufenthalt
✓ Weiterleitung von unterkunfts- oder regionsspezifischen Fragen an den Eigentümer

✓ Digitale Gästemappe auf dem Gerät des Gastes über einen speziellen Link
✓ Alle Daten zur Unterkunft (Anleitungen, Hinweise)
✓ Hausordnung
✓ Informationen zur Region
✓ Buchung des nächsten Urlaubs

✓ automatisierte E-Mail bei neuen Buchungen, Stornierungen, Anreisen, Abreisen
✓ frei wählbarer Zeitpunkt der Informationen
✓ telefonische Abstimmung bei Besonderheiten
✓ Erinnerungen an Anreisen und Abreisen

✓ bestehende Dienstleister werden integriert
✓ automatisierte E-Mail für Reinigung, Folgebelegung, Schlüsselservice und Lieferanten
✓ frei wählbarer Zeitpunkt der Informationen

✓ Anreiseinformationen
✓ Wegbeschreibung
✓ Infos zum Zugang zu Ihrer Unterkunft
✓ Automatisierungen für Smart-Log-Systeme
✓ Willkommensnachricht mit Ansprechpartner vor Ort
✓ Abreiseinformationen
✓ Gute-Fahrt-Mail für An- und Abreise

✓ aktive Bewertungsakquise nach dem Aufenthalt
✓ Steigerung zukünftiger Buchung durch höhere Bewertungszahl
✓ lösungsorientierte Handhabung im Beschwerdefall mit dem Eigentümer

✓ spezifisch auf die Unterkunft abgestimmte Hausordnung
✓ verständliche Stornierungsbedingungen
✓ einfach strukturierte Zahlungsbedingungen
✓ Faires und transparentes Preismodell

Professionelle Inserate

Wir erstellen, pflegen und aktualisieren die Online-Inserate Ihrer Unterkunft auf den wichtigsten Portalen.

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Die ganzen Finanzen

Wir erledigen den gesamten Zahlungsverkehr für Sie – Sichere Abwicklung aller notwendigen Schritte.

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Eigentümer Bereich - Ihr Belegungskalender

Sie erhalten Ihren persönlichen Zugang zum Belegungskalender, mit dem Sie immer und überall alles im Blick haben und selbst Buchungen eintragen können.

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Dienstleister Infoservice

Wir binden Ihre vorhandenen Dienstleister wie Reinigung, Hausmeister und Lieferanten, eng und zuverlässig in unser Informationssystem ein – alle wichtigen Infos zur richtigen Zeit am richtigen Platz.

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Gästekorrespondenz

Wir informieren Ihre Gäste und erledigen die Formalitäten. Vom Erstkontakt bis zur Anreise – von der Abreise bis zum nächsten Mal.

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Lob und Beschwerden

Wir generieren proaktiv Bewertungen und kümmern uns, wenn mal etwas nicht ganz gepasst hat. Gemeinsam mit Ihnen finden wir die beste Lösung.

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monatliche Eigentümerabrechnung

Wir erstellen für Sie monatlich eine Abrechnung Ihrer Umsätze und überweisen Ihnen die Beträge bequem auf Ihr Konto.

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Eigentümer Infoservice

Wir informieren Sie über alle Belegungsänderungen und Termine. Sie bestimmen was Sie wann wissen wollen.

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Raten- und Restriktionsstrategie

Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen die richtige Preisstrategie, passend zu Ihrer Unterkunft. Wir helfen Ihnen mit intelligenten Buchungsbedingungen die Belegung Ihrer Unterkunft zu optimieren.

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Gäste-App

Wir bieten Ihren Gästen mit der digitalen Gästemappe einen Extraservice- aktuelle Informationen zu Ihrer Unterkunft und der Region auf digitalem Weg.

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Klare und einfache Zahlungs- und Stornierungsbedingungen und Ihre individuelle Hausordnung – jeder weiß was wichtig ist.

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Check-in / Check-out

Wir bereiten für jeden Gast eine reibungslose An- und Abreise vor.

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Preise:

Das wichtigste vorab: Wir berechnen unsere Provision nur, wenn wir für Sie Einnahmen erzielen.

Fairness pur:

18% inkl. MwSt. des erzielten Umsatzes, wenn Sie der Kleinunternehmerregelung unterliegen
18% zzgl. MwSt. des erzielten Umsatzes, wenn Sie vorsteuerabzugsberechtigt sind

HOME ON DEMAND – vom Leben gemacht

HOME ON DEMAND ist aus einem sehnlichen Wunsch heraus entstanden.

Die vielen Jahre in der Hotellerie und Ferienvermietung, vom Lehrling bis zum Hoteldirektor, haben mir viel Spaß gemacht. Ich durfte so viel lernen – und ja, ich war gut darin.

2015 und 2016 bekamen meine Frau und ich die beiden größten Geschenke. Geschenke von unschätzbarem Wert – unsere zwei wunderbaren Jungs.

Es zerriss mir Mal für Mal das Herz, wenn ich mich von weinenden Kindern in Richtung Arbeit verabschieden musste. Oft sah ich sie tagelang gar nicht.

Es war unerträglich geworden, täglich 12 Stunden und mehr einfach nicht da zu sein. Das „Gut-im-Job-sein“ war von da an nicht mehr das Wichtigste. Ein guter Papa sein – das wollte ich!

Mit all dem Knowhow und all den wertvollen Erfahrungen aus dem bisherigen Berufsleben haben wir ein System geschaffen, das es ermöglicht, Ferienwohnungen effizient und zeitsparend zu vermieten. Der Lohn: Das Gut-im-Job-sein ist verbunden mit dem Guter-Papa-sein.

Im Jahr 2019 gründeten wir HOME ON DEMAND mit dem Ziel, dieses System mit Ihnen als Eigentümern von Ferienwohnungen zu teilen und auch Ihnen zu ermöglichen, mehr Zeit für die wichtigen Dinge zu haben.

René Kenner

Gründer HOME ON DEMAND

Kontakt

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